Términos del servicio

Estos términos regulan el uso del sitio dreamerscollection.shop y las compras que realices en él. El sitio es operado por Dreamers Collection, S.A. de C.V. (“Dreamers Collection”, “nosotros”), con RFC DCO180119B64. Al navegar o comprar en el sitio aceptas estos términos.

1. Productos

Dreamers Collection fabrica y comercializa fragancias de inspiración propia. Las referencias a marcas de terceros (por ejemplo, “Inspirado en…”) solo describen el perfil olfativo. No somos distribuidores ni estamos afiliados, patrocinados o respaldados por esas marcas, y nuestros productos no son originales ni réplicas de ellas.

Las fotografías son ilustrativas. El color del líquido, el empaque y la percepción del aroma pueden variar ligeramente según el lote, la piel y el entorno de cada persona.

2. Precios y pagos

• Los precios están en pesos mexicanos (MXN) e incluyen IVA.
• El costo de envío se muestra antes de pagar.
• Aceptamos los métodos de pago que aparecen en el checkout. El pago se procesa a través de plataformas seguras; no almacenamos los datos de tu tarjeta.
• Podemos cambiar precios y promociones en cualquier momento. El precio que pagas es el que aparece al confirmar tu pedido.

3. Pedidos

Tu pedido queda confirmado cuando recibes el correo de confirmación. Podemos cancelar un pedido por falta de existencias, error evidente en el precio, sospecha de fraude o datos de envío incorrectos. En ese caso te avisaremos y reembolsaremos el total pagado.

4. Envíos, devoluciones y reembolsos

Se rigen por nuestra Política de envío y nuestra Política de devoluciones y reembolsos, que forman parte de estos términos. Todas las ventas son finales, salvo las excepciones que marca la Ley Federal de Protección al Consumidor.

5. Uso del sitio

No está permitido usar el sitio con fines ilegales, intentar acceder a áreas restringidas, copiar su contenido para uso comercial ni interferir con su funcionamiento.

6. Propiedad intelectual

La marca Dreamers Collection, los nombres de nuestras fragancias, textos, fotografías, logotipos y diseño del sitio son propiedad de Dreamers Collection, S.A. de C.V. No pueden usarse sin autorización por escrito.

7. Uso del producto

Nuestras fragancias son de uso externo. Evita el contacto con ojos y mucosas, y no las apliques sobre piel irritada. Haz una prueba en una pequeña zona antes del primer uso. Si presentas irritación, suspende su uso. Mantén el producto fuera del alcance de los niños y lejos del calor y el fuego, ya que es inflamable.

8. Responsabilidad

Dreamers Collection no es responsable por el uso indebido del producto ni por reacciones derivadas de no seguir las indicaciones anteriores.

9. Datos personales

El tratamiento de tus datos se rige por nuestra Política de privacidad.

10. Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos términos. La versión vigente es la publicada en el sitio al momento de tu compra.

11. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) y a los tribunales competentes de México.